Wat brengt automatisering in IT te weeg? Deel 2

Wat staat ons te wachten?

Peter Sondergaard, research director bij Gartner, bij de opening van de conferentie IT/Expo:

“Bedrijven zullen het komend jaar voor zeker 40 miljard dollar aan verdere digitalisering van bedrijfsprocessen uitgeven. Voor CIO’s en andere managers binnen de IT betekent dit volgens Gartner dat zij zich meer moeten concentreren op de mogelijkheden voor hun organisaties van deze nieuwe slimme technologieën dan op het verlagen van kosten, waar de meeste CIO’s zich nu op richten. Wel moeten ze met snelle kostenverlagingen door digitalisering het vertrouwen van het management winnen om meer te investeren in verdere digitalisering. Want dat kost op de korte termijn meer dan het oplevert, zo redeneert Sondergaard. Maar wie het niet doet, mist op langere termijn de boot volkomen.”

Datacenters worden met sneltrein vaart uit de grond gestampt om clouddiensten aan te bieden. Je ziet nu ook dat de mensen met het wijsvingertje: pas op mijn data moet wel in Nederland blijven, worden bediend. Microsoft bouwt in Middenmeer een mega datacenter voor Azure en Google gaat volgend jaar aan de gang in de Eemshaven. Instanties waarvan je zou denken, die hebben data die zelfs in huis moet blijeven, hebben er geen moeite mee data hun data in een nederlands cloud platform wordt opgeslagen. Hun redenering is: bij ons is precies bekend waar het staat (achter de voordeur) en in de cloud niet, dus is het naast eenvoudiger, zelfs veiliger. VMware vindt het allemaal niet snel genoeg gaan en heeft nu ook zelf een SDDC (software defined datacenter) in de markt gezet: vCloud Air. Het draait op verschillende datacenters. Voordeel is dat andere datacenterpartners dit concept kunnen overnemen. Een hybrid cloud is zo eenvoudig voor bedrijven in te zetten, door hun eigen SDDC platform te koppelen.

Er moet natuurlijk wel een IT organisatie zijn, die deze intelligente mogelijkheden aanbied aan de business. Eerst zal de organisatie gereedgemaakt moeten worden voor een selfservice model. Als de medewerkers de IT optimaal kunnen gaan gebruiken bij hun werk, zal dat een boost aan het bedrijfsproces geven.

Anders denken en inrichten gaat veel veranderen. Robotisering van een magazijn geeft Amazon de mogelijkheid om 3x zoveel bestellingen te verwerken met het zelfde aantal mensen. Door het magazijn naar de orderpicker toe te brengen i.p.v. andersom.

OTA test omgevingen als selfservice beschikbaar stellen en ook weer opruimen, verhoogd de productiviteit en rendement van de IT hardware. Innovatie gaat sneller door een klein team te formeren met veel ruimte in vernieuwing en niet te vergeten een behoorlijk budget. De BMW i8 is op deze manier door een klein team ontwerpers in 32 maanden ontwikkeld en op de markt gebracht. Geheel buiten de bestaande BMW organisatie ging dit veel sneller. Productie is al uitverkocht.

Wat brengt automatisering in IT te weeg? Deel 1

Nu zelfs minister Asscher het banen verlies door robots onder de aandacht brengt, vallen de media over elkaar heen om artikelen te schrijven over het fenomeen robots. Alles is nu ineens bedreigend door het invoeren van de robot en verdere digitalisering. Niemand kijkt raar op als er een schuifdeur automatisch open gaat bij een winkel. Helaas geen portier meer die met een vriendelijke knik de deur voor je open houdt.

Dat er de afgelopen jaren ca. 50.000 banen in het bankwezen zijn verdwenen heeft alles te maken met het feit, dat de consument steeds meer zelf kan regelen via smartphones en internet. Het begon met internet bankieren, waarbij de klant zelf z’n acceptgirogegevens in ging tikken op de elektronische bankopdracht en nu met een automatisch geupdate App op een tablet of smartphone. Zelfs het invullen van de acceptgiro gegevens is nu niet meer nodig. Sommige bankapps kunnen met een foto van de acceptgiro al de gegevens overnemen. IT heeft een verregaande digitalisering van deze functies mogelijk gemaakt.

Robotisering zal steeds intelligenter worden. Apparaten worden slimmer en kunnen zelfstandig beslissingen nemen. In het kader van banken: slimme logaritmen bepalen of iemand wel of niet in aanmerking komt voor een lening. Veel beoordelings taken zullen worden geautomatiseerd. Dit kan gevolgen hebben voor veel beroepen. Lees hier meer over in het boekje Megetrends Werk van Adjiedj Bakas.

Voor de IT sector zelf heeft de snelheid van de digitalisering van taken het gevolg dat de IT omgeving sneller veroudert en langzamer wordt afgebouwd, dan de vernieuwende technieken worden ingevoerd. M.a.w. het gat tussen de bestaande IT in een organisatie en wat de organisatie zou willen wordt steeds groter. Dit gaat organisaties op achterstand brengen.

Ondermeer in een onderzoek van EMC wordt dit door IT managers aangegeven. Een meerderheid twijfelt aan de bekwaamheid van de IT-afdeling. Dit terwijl juist 64%van de managers verwacht concurrentievoordeel te kunnen realiseren door het potentieel van IT te benutten.. (EMC onderzoek)

De transitie naar een volledig software gedreven IT omgeving is nog maar beperkt opgang gekomen. Terwijl datacenters steeds meer cloud diensten en IaaS (infrastructure as a Service) aanbieden, wordt dit nog maar beperkt in de eigen IT omgeving toegepast. Selfservice portals met bedrijfs Apps zijn nog geen gemeengoed, terwijl de gebruikers al ruimschoots verwent zijn geraakt met App stores en werken op elke plaats. En met elk device.

Veel bedrijfsprocessen gaan volledig op de schop. Een App als Uber voor taxi’s maakt een hele keten aan tussen personen overbodig. Er is een direct contact mogelijk met de chauffeur en de klant. Dit principe is op vele diensten van toepassing. Zelfs een elektrische auto als de Tesla is via internet te configureren en te bestellen. Hoezo een dealer netwerk nodig? Als je auto bij een software update later zelfrijdend wordt, gaat ie zelfstandig even naar de garage als er wat mis is. Laat je de hond uit, zie je dat je auto voor onderhoud even weg is. Je had je berichtje op je smartphone nog niet gezien natuurlijk. Een slimme workflow had eerst even om toestemming gevraagd natuurlijk, maar als je de voorwaarden van de App standaard aanvaard (want wie leest alles bij een nieuwe App?) is dat natuurlijk al uitgeschakeld. In dit geval wordt een automonteur steeds meer een software engineer.

What about VDI and PureStorage in real live

Running a VDI desktop with an impressive high end software to run in an engineering environment isn’t easy. Some of the Autodesk application doesn’t run in a virtual environment at all. Some Heavy 3D tools need a dedicated graphical interface. First goal is to run the standard application in a shared GPU VDI environment. One image to deploy multiple desktops for 80% off the engineers.

3D design application need lots off CPU power, graphical power and memory. Beneath 3D applications there are always standard office applications running. In a virtual desktop are multiple treads running at the same time. Rule of thumb in a VDI environment is to run 5-6 vCPU’s per physical core on the host server. A nice equipped server  with two sockets and Quad core or hex core CPU with hyper threading delivers 16 or 24 cores. This means about 75-125 single vCPU desktops. (memory 256 Gb)

A CAD desktop (windows7 64 bit) is designed in a minimum configuration with 2 vCPU, 8 Gb memory. Better is 4 vCPU and 12 Gb memory. Now  the ESX host can host 20-30 CAD workstations. In a real world I think the balance in Office desktops and CAD workstations is 3:1 on a ESX host. If we aspect 40 iops per desktop, we need minimum of 1200 iops per host. In Office configurations 2400 iops. This is higher than modern SSD (Solid State Disk) can deliver. Most SSD deliver 500 iops W/R. An local PCI SSD storage card such as FusionIO can deliver more than 350.000 iops.  PureStorage (shared) 400.000 iops

In a virtualized environment I believe that a less complex hardware platform is the key. In the early days off virtualization a shared storage was a must to use the magnificent features of VMware. The less is more concept off virtualization was the key of success. Later on there came more and more best practices and cave cats. Iops, aligning, how many VM’s on a LUN, SSD or caching, multi tiering, FC or iSCSI or local storage. Moving bottlenecks from disk and storage to network connectivity and backwards.

With introducing PureStorage All Flash shared storage, I kill the problems with speed, latency, alignment, thin or lazy zeroed, price of storage per VM and local storage.

At the high-end CAD virtual desktop I want to kill my last bottleneck: the graphical card. VDI must be seamless integrated with my backend virtual infrastructure. Back to the early simplicity in design. If I can deliver 80% of high performance desktops in a shared environment, with the ease of the design concepts of the beginning of virtualization I met the goal of Less is more. Drill down complexity, power consumption, manageability of the complete IT infrastructure.

This is really the automation of IT. No single point off failures, no exception in design, just a self healing platform.

 

The AnteaGroup (number 33 in the ENR top 200 environmental firms 2012) is running such a virtual infrastructure. In the last 3 months the AnteaCloud has running CAD desktops to run real live design projects, engineers can connect from any device and place a CAD workstation with AutoDesk AutoCAD 2014 and Revit 2014.

Only desktops with extra graphical power are glued to a dedicated ESX host. These desktops are direct connected to a physical graphical card. Known as vDGA (virtual Dedicated Graphical Adaptor ) But running on shared storage we can start these desktops on a new ESX host. Load balancing features in VMware vSphere can’t be used for these desktops, so keep the pool as small as possible.

The power off VMware vSphere, PureStorage All Flash storage, Teradici APEX2800, nVIDIA GRID GPU, 10 Gb Ethernet together with the concept of keep it simple, creates a astonishing flexible virtual infrastructure with real PC experience for the users.

De vergelijking met VDI en 3D TV

Wat is de overeenkomst met VDI (virtuele desktop infrastructuur) en 3D op televisie?

Om een 3D film te kunnen zien heb je minimaal een 3D TV nodig, een speciale bril en een Bluray speler die 3D kan afspelen. En natuurlijk een 3D  film op 3D bluray of 3D uitzending. dat zijn vrij veel voorwaarden. een overstap van 2D naar 3D is dus niet zo eenvoudig. Even TV vervangen is dus niet alleen een optie.

Ja een Smart TV kan tegenwoordig ook met een wifi connectie naar Youtube een 3D filmpje afspelen. zelfs in HD 1080p. het mooiste is natuurlijk je eigen films in 3D bekijken. dan heb je ook nog een 3D camera nodig.

Wat is nu de overeenkomst met VDI? ook met een VDI omgeving ben je er niet alleen met een connectie naar een connectionbroker. Je moet ook de juiste backend hebben: broker, desktop met agent, licenties, virtual infrastructure enz. Als je mensen beide oplossingen verteld krijg je vaak te hoeren, dat wil ik ook gaaf zeg. Totdat de prijs aan bod komt. Om zowel van het genot van VDI als 3D beelden te kunnen genieten, is een investering nodig.

Mijn ervaring met 3D opnames voor TV of Beamer is vooral voor mezelf mooi. Vrienden en familie genieten van de 3D privé opnamen. Zo wordt elk moment een prachtig document voor later. Alsof je er echt bij bent. Probleem is altijd: ik kan een mooie box maken met daarin een 3D versie Full HD, een Full HD 2D versie en als extra nog een DVD . Wat blijkt, er zijn nog mensen die zelfs nog geen DVD speler hebben. Hebben dan wel een harddisk recorder van Ziggo, maar geen DVD speler. Hier wordt voor mij dan duidelijk de wet van de remmende voorsprong zichtbaar. Je kunt ook zeggen dat ver voorop lopen niet altijd soepel werkt. Weer een vergelijking met VDI. Er kan zomaar een wereld van verschil zitten in het denken en de staat van de techniek.

Ik ben inmiddels instaat om oude N8 smalfilms om te zetten in 3D. Software om dat te doen bestaat al enige tijd. Dat leek me nu erg mooi: jezelf terug te zien in 3D van 50 jaar geleden. Ik kan zeggen, dat is ook mooi. Het idee om dat dan in de markt te zetten heb ik maar verlaten om de bovenstaande reden. Vrijwel niemand kan dat bekijken. Zolang er nog mensen zijn, die een Youtube filmpje in 3D niet kunnen bekijken (of op een smart TV met 3D of op een PC/laptop met 3D mogelijkheid) is de tijd nog niet rijp. Ik hoor wel eens: een mooi filmpje, maar niet scherp. dan staat de browser nog op 3D en is het filmpje inderdaad niet scherp. (Even 3D uitzetten en voila: Full HD en scherp.) Ik zet het er maar bij tegenwoordig. Defilm plaats ik meestal in side by side, wat weer herkend wordt door een Smart TV.

keynote day 2 VMworld2013

Met VDI heb je ook dit soort problemen. Soms kan een virtuele desktop wel in een browser, maar dan is de beeld kwaliteit niet zo goed als met een speciale client. Beide technieken zijn eigenlijk nog zo nieuw en met een schat aan instellingen en belemmeringen, dat het soms lastig is om voorop te lopen en de mensen mee te krijgen. Mensen haken maar zo af als het allemaal te ingewikkeld wordt.

Maar voor degenen, die de weg weten: wat is het gaaf!

Stadsfestival Zwolle 2013

2014 biedt weer 365 dagen om de weg te leren kennen. Een Gelukkig Nieuwjaar.

PureStorage

If you want to use shared storage only and then all flash, PureStorage is what you want. Ease of use en flabbergasted speed. Not only more VM’s on a host, but also much higher performance for the costs of spinning disks.

Gartner say’s: Cool vendor 

In 2 hour your in. Video from Virtualization Field days 2012. Some known forum members are on the table like Mike Laverick

Drill down in Cloud deployment

The use of new technologies is for some people scary business. But if we use the best of all, we create a huge opportunity the lift up the hole User experience. One of my rules is KIS keep it simple. If we can go back to simplicity in virtualization, then we bring down the costs.

After the virtualization of servers, now we want to kill the costs of desktops. A lot of investigation is done by the project VRC. One big issue is storage and iops. Consistent latency is more interesting in flash. Fast storage is expensive and for cheaper storage we need lots of spindles. So where is the best price-quality?

First of all vendors are introducing linked clones and flash cashing. But in the managing interfaces we must make a lot of decisions, where to place, how split disks and so on. KIS wants to reduce these problems. So I think new thinking in flash storage helps a lot. I’m excited about the dedupe flash storage from purestorage. Delivering superfast performance to all the virtual machines en servers. Decreasing the storage costs per vm and decrease the infrastructure design rules.
If we can deliver a standard full blown desktop image (maybe we need some different images) without the increase of storage costs and linked clones, the user experience of the desktop he owns (dedicated desktop) is awesome. Connecting a GPU directly to this virtual desktop with the new Nvidia K2 GPU card, there is no need to carry the physical desktops anymore. Every application is run in this virtual desktop.

So recap: if we can connect secure from every device (BYOD bring your own device) a better virtual desktop located in a data center (private cloud) with all the application we need, consumerization of IT has begin. VMware Horizon View and Citrix deliver these. See the keynote Synergy 2013. Most important is there is no need to download anny file to show ore use. That’s secure!

Next step we don’t need a desktop to run applications. Use of Apps for every business and private application. That’s the way we can do our work in the near future.

De werkplek van nu en VDI, een overpeinzing.

Groot in het nieuws de aankondiging van Capgemini om de salarissen van oudere werknemers te verlagen. Oudere ICT’ers zijn te duur en op hun ervaring zit niemand meer te wachten. Het is een probleem van de mammoettankers onder de ICT bedrijven. Ze zijn log en kunnen niet snel in deze veranderende wereld manoeuvreren, maar daarover een andere keer.

Wat valt mij op aan de foto die bij dit artikel in de Volkskrant is geplaatst? Ik kijk er even naar zoals Hans Aarsman dat doet, maar dan met een ICT bril op. Een grijze man, lullig op een prullenbak aanschuivend bij een collega. Geïnteresseerd luisterend? Dat terzijde, wat ik vooral zie is de werkplek zoals ik die vaak tegenkom bij moderne kantoren. Er is veel geld in het nieuwe werken gestoken. Een flexplek met een luxe hoog-laag bureau (waarschijnlijk elektrisch te verstellen) en een laptop docking station met beeldscherm. Handig, de medewerker kan z’n laptop op het Dockingstation klikken en in het netwerk werken. Kijk nu eens naar de aansluitingen. De draden van oplader, monitor en toetsenbord/muis, wat een rommelig aanzicht. Prachtige design interieurs en meubels worden in een keer gedegradeerd door onze ICT. Kijk maar eens in folders: zie je daar ooit de aansluitkabels? Nee, die zijn er niet en werken de meeste apparaten ook niet.

Een dergelijk bedrijf, dat zulke dure middelen ter beschikking stelt, mist dus de verbinding tussen ICT en architectuur en design. Er zijn ICT architecten, maar die doen iets totaal anders dan een interieur architect. Ik erger me dus net als de Architecten aan het misbruik van die titel, hoewel ik mezelf ook daaraan schuldig maak. Als we de kosten van deze werkplek een zouden becijferen, dan weet ik zeker, dat met minder middelen een mooier en productievere werkomgeving neergezet kan worden. Een virtuele desktop infrastructuur (VDI) wordt vaak als te duur ervaren. Als hiermee een werkplek kan aanbieden, die mooi strak is met weinig verbindingen, dan is dat al een plus in mijn ogen. Waarom zijn Apple systemen zo in trek bij designers? Deze zijn strak en minimalistisch tijdloos. Uit onderzoek is tevens bekend dat hoe groter het scherm oppervlak is (of twee schermen) hoe mee de productiviteit wordt verhoogd. Dus waarom dan niet het laptopscherm en het extra scherm gebruiken op de foto?

Vervang het scherm door een beeldscherm met een zeroclient ingebouwd om een VDI desktop aan te bieden. Kabels gereduceerd tot netwerk, stroom en USB toetsenbord en muis. Eventueel kunnen die nog draadloos worden aangesloten. De laptopgebruikers kunnen alleen het scherm als extra werkruimte gebruiken. Vak zijn ze al draadloos aan het netwerk verbonden. Maak van deze laptop een BYOD (Bring Your Own Device) en het onderhoud is ook verleden tijd. Ook op deze laptop wordt van de VDI desktop gebruik gemaakt. Dit scheelt al snel een paar duizend Euro op jaarbasis.
Ik ben ervan overtuigd, dat de nieuwe generatie IT gebruikers helemaal niet meer zit te wachten op dit soort werkplekken. Deze zijn ontstaan in de tijd dat IT nog een middel was om gewichtig te doen. De jeugd heeft allang IT als water uit de kraan omarmd.

Januari 2013, Piet Kiekebos.

VDI with VMware View (PCoIP) on v3 Systems

VDI (Virtual Desktop Infrastructure) boost when run on high speed local storage. v3 appliances accelerate each virtual desktop without the need off Hugh shared storage investments. Only the userdisk (with profiles) and Parent Desktop Image are located at shared storage. Because off fast access on SSD storage, applications start much faster. I say now each user has an MACbook Air in the cloud to use! With the PCoIP protocol from teradici, used in VMware View5, the virtual desktop is fast accessible on every device.

I’ve seen legacy applications that start in 7 seconds. Users are enthusiastic and cannot wait till the VDI environment is in production. Giving a user his own virtual desktop (persistent) creates lot off benefits. Now all settings are stored for this user on a userdisk on shared storage. Profile redirection has sense, but there is no need to logon for the user. His or her desktop is always available.

I’ve seen logon times on government desktops 20 minutes and users go for a coffee. This is not a virtual desktop problem, but how the IT is designed! So if the virtual desktop is easier to manage, maybe there is some time left to redesign the IT.
TCO is not only the hardware, but also hidden in specialists like Citrix consulting contractors. What does a Desktop really cost? Desktops run on v3 systems are fast, stackable, and based on enterprise technology from Fushion and VMware. The nicest thing is that you have only one point of sale: v3 systems.

DaaS (Desktop as a Service) is now available in the (private) Cloud. No more physical hardware to manage on the floor. Just a Thinclient with PCoIP or ViewClient (even as a ThinApp application) to connect to your own fast desktop. Everywhere, always on. Hardware (Appliance) is controlled by v3 manager virtual appliance.

Why PCoIP?

Brian Madden: MS and VDI licensing

In this post Brian Madden tell us why he reject his MVP status. MS has an idiot License model for VDI.

MS only want you to connect Terminal Server Desktops. Every device needs his own VDA. Crazy idea these day’s. Providers cannot run DaaS (Desktop as a Service). What about a JEOS desktop and applications with Vmware AppBlast in the near future?